Публичная оферта на оказание ИТ-услуг, веб-разработку и системную интеграцию

1. Общие положения и юридический статус документа

Настоящий документ, размещенный в сети Интернет, является официальным публичным предложением (Офертой) самозанятого Полкова Анатолия Викторовича (ИНН 663301436231), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Исполнитель»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Предмет Оферты: Исполнитель обязуется оказать Заказчику ИТ-услуги, включающие создание и модернизацию сайтов на CMS WordPress, разработку кастомных плагинов, техническую SEO-оптимизацию, настройку серверов и бесшовную API-интеграцию с CRM-системами (включая amoCRM), а Заказчик обязуется принять результаты этих услуг и оплатить их.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты считается факт перечисления Заказчиком денежных средств на счет Исполнителя. Договор считается заключенным в письменной форме и имеет полную юридическую силу.

2. Права, обязанности сторон и порядок взаимодействия

• Обязанности Заказчика по предоставлению данных: Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю информацию, контент, доступы к хостингу и API-ключи, необходимые для выполнения работ.
• Защита от простоев (согласно ст. 719 ГК РФ): В случае неисполнения Заказчиком встречных обязанностей (задержка в предоставлении материалов, доступов или обратной связи более чем на 7 календарных дней), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг (заморозить проект). Возобновление работ после разморозки тарифицируется дополнительно в размере 15% от общей стоимости проекта для компенсации издержек Исполнителя.
• Регламент правок: В базовую стоимость услуг включено не более 2 (двух) итераций комплексных правок, не противоречащих согласованному ранее техническому заданию на веб-разработку и настройку CRM. Внедрение нового функционала, не оговоренного до старта работ, оформляется дополнительным соглашением и оплачивается отдельно.
• Права Исполнителя: Исполнитель оставляет за собой право привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для выполнения отдельных задач, неся полную ответственность за их действия. Также Исполнитель имеет право размещать разработанные проекты, программный код и скриншоты интерфейсов в своем публичном портфолио в рекламных целях, если иное не оговорено Соглашением о неразглашении (NDA).

3. Финансовые условия и регламент сдачи-приемки (ст. 720 ГК РФ)

• Оказание услуг начинается исключительно после 100% предоплаты, либо на условиях поэтапной оплаты, зафиксированных в переписке по официальному email-адресу.
• По завершении работ Исполнитель направляет Заказчику уведомление и формирует электронный чек в приложении «Мой налог».
• Правило молчания: Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней проверить результат работ (работу плагина, скорость загрузки сайта, корректность интеграции с amoCRM). Если в течение этого срока Заказчик не направляет мотивированный отказ в письменном виде на email Исполнителя, работы признаются принятыми в полном объеме, надлежащего качества и без претензий.
• Возврат средств: После фактического начала работ (написание программного кода, проектирование архитектуры баз данных, настройка серверов) возврат уплаченных средств не производится, так как интеллектуальная услуга считается потребляемой в процессе ее оказания (в соответствии со ст. 781 ГК РФ).

4. Интеллектуальная собственность (ст. 1296 ГК РФ)

Исключительные имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности (дизайн, исходный код сайта, разработанные плагины) переходят к Заказчику только после 100% оплаты стоимости услуг. До момента полной оплаты Исполнитель сохраняет за собой право ограничить доступ к результатам работ. Исполнитель в любом случае сохраняет за собой личное неимущественное право авторства.

5. Ограничение ответственности и Форс-мажор

Исполнитель несет ответственность за качество своего кода, однако не отвечает за: падение позиций сайта в поисковых системах из-за смены алгоритмов Яндекс/Google, блокировки доменных имен, сбои на стороне хостинг-провайдера Заказчика или изменения в правилах API сторонних сервисов (amoCRM, платежные шлюзы и т.д.), произошедшие после сдачи проекта.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

Важно: Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии строго ограничена суммой денежных средств, фактически полученных от Заказчика за конкретный этап работ. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает Заказчику косвенные убытки или упущенную выгоду.